こんにちは、もっちんです。
先日、大阪バケーション・ギャラリー で、ヒルトンのタイムシェア説明会に参加して、特典として頂いた、「ハワイ宿泊招待状(3泊)」で実際に予約してみました。
ハワイ計画2019① ヒルトン・ハワイ3泊ご招待または15,000円分のお食事券〉選べる特典について
ハワイ計画2019② ヒルトンタイムシェア説明会に参加して「ハワイ3泊ご招待特典」を貰ってきました!
目次
予約方法
招待状に記載されているとおり、招待状発行日より60日以内にフリーダイヤルに連絡することになっています。
宿泊施設
オアフ島だと
ヒルトンガーデンインワイキキビーチホテル、もしくはヒルトンワイキキビーチ
ハワイ島だと
ヒルトン・ワイコロア・ビレッジ
となっています。オアフ島へは過去4回言っているので、今回はハワイ島でもいいかな!とも思いましたが、飛行機が直行便だと成田発しかななく、オアフ島で乗り継ぎするにも時間が合わないため、今回もオアフ島でエンジョイすることにしました。
予約電話
平日の14:00頃にフリーダイヤルに電話をかけてみました。
女性のオペレータの方がでてきたので、
「ハワイ宿泊招待状の予約で電話しました」
と伝えると、
「本人確認のため、招待状に記載されているお客様番号と名前、説明会の会場名をお願いします」
必要事項を伝えると、本人確認ができたので、宿泊予定日(今回は4/24~4/26の3日泊予定)を伝えました。すると
「4月26日はゴールデンウィーク繁忙機関のため、この日だけ、1泊100ドル+税が加算され、114.96ドル追加になりますがよろしいでしょうか?」
ん?、たしかに、4月26日は連休の前日になるのか!でも仕方ないなと思い、
「いいですよ!」「オアフ島でお願いします」
というと、オペレーターは、
「招待状に記載されているホテルは、それはそれで素晴らしい施設ですが、お風呂が無くシャワーのみであったり、部屋の広さもスタンダードタイプなので、それほで広くはありません」
私は内心、きたかな!と思いつつ、
「それで、今回は、2017年に新しくオープンしたタイムシェア用のグランドアイランダーという施設に空きがあれば、そちらをご利用していただくとも可能です。現地で再度タイムシェアの説明会に参加していただくことが条件になりますが、それでよろしければ空きがあるか確認します。」
グランドアイランダー
概要
2023 KALIA ROAD, HONOLULU, HAWAII 9681537階建てのザ・グランド・アイランダー・バイ・ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブは、ワイキキの海岸線を見下ろすように聳え立ち、世界的に有名な22エーカー(約0.089km²)の敷地面積を誇るヒルトン・ハワイアン・ビレッジ®・ワイキキ・ビーチ・リゾート内に立地しています。ザ・グランド・アイランダーでは贅沢な自宅での快適さに加え、高級ホテルの豪華な雰囲気とアメニティを味わっていただけます。ワールドクラスのショッピングとダイニング、華やかなエンターテイメント、魅力的な文化、歴史的建造物はもちろん、ヒルトン・ハワイアン・ビレッジの素晴らしいプール、リゾートアクティビティ、レストランやハイクラスなショッピングをお楽しみいただけます。
部屋タイプ
- 1~3ベッドルーム・スイート(バルコニー付き)
- フルキッチン、洗濯機、乾燥機完備
- 高速ワイヤレス・インターネットアクセス完備(無料)
リゾート設備
- 10,000平方フィート(900m²)のスーパープールを含む5つのプール
- ビーチと海水ラグーン、シュノーケリングやビーチ用品レンタル(有料)
- マンダラ・スパ(有料)
- お子様向けインストラクター付きレクリエーション・プログラム
- 到着/出発ラウンジ
- レストラン、ラウンジ
- フィットネス施設
- 日本語デスク
- バレーパーキングと駐車場(有料)
ヒルトンHPより
現地での説明会参加を条件に、ホテルのアップグレードの話は想定内であったので、に再度説明会に参加することにしました。
すると、
「1LDKのお部屋が一部屋空いていましたので、ご用意できます」
「今回の予約に関して、26日の繁忙期料金と、保証金(99ドル・・チェックイン後30日以内に返金)合わせて213.96ドルを最初に請求させていただきますので、クレジットカード番号を・・」
ということで、事務手続きが終了すると、
「お部屋について、ベッドがキングサイズになるか、ダブルベッド×2になるかは、当日にならないとわからないので、現地でお問合せください。」
「お部屋は、コンドミニアムタイプなので、広さは十分にあります。また冷蔵庫や洗濯機・乾燥機等も完備、調理器具もあるので、お料理もできます。」
「ルーム清掃はありませんが、タオルやバスタオルはゲストサービスでいつでもできます。」
「チェックインは16:00~、チェックアウトは10:00になっているので、初日は午前中に到着するので、荷物のみ預けていただいて、3Fのオーナーラウンジでゆっくりしていただくこともできます。」
「レンタカーでお越しになる場合は、駐車料金が43ドル/日になります。空港からタクシーでくると40ドル前後になります。」
「予約変更はチェックイン2週間前までは可能ですが25ドルかかります。それ以降になると、保証金の返却ができなくなります。またタイムシェアの日時変更は料金はかかりませんが、必ずご夫婦で参加してください。」
「グランドアイランダーには素晴らしいプールもあるので、是非ともご利用してみてください」
「今回のご予約については、1週間以内にメールで確認書を送るので、当日は、それを見せていただければチェックインできます」
等々~、次から次へと案内の言葉が出てきました。!(^^)!
今回の招待券は、タイムシェア説明会を断った人が貰える特典(購入した人は、成約ポイントを獲得できるので無料宿泊券はないとのことでした。)であるため、どういった対応になるのかと思いましたが、決してマニュアルどおりの対応だけでなく、オペレータの親切心も感じられて、スムーズに予約することができました。
もちろん、現地での説明会に参加という条件付きであるため、最後のチャンスを、どういったセールスをしてくるのかも気にはなりますが、それはそれとして、本当にハワイでの3泊分が無料になってしまいました。
これで、次回のハワイ旅行が現実味を帯びてきたので、こんどは、マイルを活用した航空券の手配について書いていきたいと思います。
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